店頭管理軟體不再只是輸入與查詢是要能掌握資訊主動出擊
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系統自動傳送簡訊
本公司為幫車行提醒客戶之行車安全,讓客戶不致於車輛行駛中故障,而影響客戶之行程,所精心研發一套,系統自動會計算客戶之車輛已行駛里程數,未來將於哪一天會行駛到該保養的里程數,進而電腦自己計算出,該次電腦檢查自動計算後應更換之零件與應保養之項目,而電腦主動傳送簡訊告知客戶(實際案例有客戶經由電腦告知後,以為那只是通知皮帶要換,晚一兩天沒關係,而且還能騎,就先出發後回來再去保養,但車子行駛到一半,真的是故障了,只好通知車行,經檢查後,為皮帶斷掉,此時客戶自己承認有收到簡訊,以為不會那麼倒楣吧),客戶經由這事後傳開,在此維修車輛的客戶,愈來愈依賴車行的軟體系統,而老闆也因此賺錢賺到笑呵呵

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